养老行业的发展需求

截止2017年,我国大陆60周岁以上人口数量超过2.4亿,占总人口的16.7%,中国已经进入了老龄化社会,但与之配套的养老院数量却远远无法满足需求。 由于受传统习惯影响,大多数老人选择居家养老。因此,在国家推广“9073”养老模式的大环境下,家居养老拥有大片的空白市场。

养老行业分析

加强老人与子女间的沟通、互动,使老人时刻感受亲情温暖。

陪伴

对老人的身体状况进行跟踪监测并对异常情况及时告警。

健康

解决老人的饮食、家政、出行、购物等日常起居问题,为老人提供便捷安心的服务。

生活

丰富文化生活,提供新闻、影视 、戏曲、养生保健知识等,组织社区活动,增加邻里互动。

娱乐

需要保证人员的居家安全,全方位监控来访人员以及家庭场所的烟雾、煤气等。

安全

方案描述

什么是智慧养老解决方案?

智慧养老解决方案基于智能健康设备、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等科技手段,通过智能健康设备和健康管理云平台对老年人的全寿命、全周期进行持续的动态监控和管理,对老年人的生命体征进行实时监测和报告,对老年人身体异常变化情况提出警示和预判,从而实现养老服务集约化、智能化和专业化。

智慧养老服务

从不同角度创新性地为机构提供全面、便捷、安全、智能化、生态化的系统性综合服务。云平台依托云计算、大数据等高新技术为支撑,建立功能强大、操作便捷的人性化养老平台。平台采用模块化思想进行业务架构,用户可通过挑选单个模块根据自身业务需求进行任意搭配组合,建设符合机构本身业务需求的管理软件。通过智能硬件定期检测老人健康状况,实时上传云平台,并生成检查报告,推送至医院专家教授,一对一服务。大数据全面分析健康值走势!家属实时掌握老人身体健康状态,做到安心、放心、省心!

居家养老

面向居家老人提供的及时服务,云托提供居家专用APP在手机上下单。包含助行、助急、助聊、助乐、助浴、助洁、助餐、助医、助陪等服务。

社区养老

实时监护老人的身体、娱乐以及照护情况,定期向子女推送老人的身体指标、精神状况和服务记录。让子女了解父母所享受的服务与生活信息。

机构养老

机构养老包含养老运营管理平台,以及智能设备与终端服务。帮助机构减少运营成本,进一步增加盈利空间,提高机构管理效率以及提升服务等级。

民政平台

为民政部门提供所管辖机构的数据信息,通过按类别实现大数据分析提供给民政部门做数据分析,采用图表方式清洗直观查看各机构运营状况。

智慧解决方案

会员管理

详细记录客户的资料,通过大数据分析掌握客户的兴趣、消费、需求点等潜在的消费价值;功能包含会员的基本管理、等级、积分、优惠以及接待管理等基本信息。

运营管理

平台或终端及时接受公告信息,提供线上教育培训,达到快速掌握机构以及专业知识。通过大数据分析实现销售情况、财务收支、成本预算让机构掌握自己运营情况。

生活服务

通过终端下单老人线下享受服务,包含养生、按摩、用餐、用品等生活服务。平台对加盟商会严格的把控,并对用户下单信息做大数据分析,找出用户潜在消费,且让用户合理的消费。

人事管理

提供对人事相关的部门、岗位、合同、工资、培训、调动、绩效等信息维护,支持批量导入与操作,通过录入向导减少用户操作步骤,提高工作效率,可对员工实现入职和离职的启用。

健康管理

维护健康检查项目,实现手动填写检查信息与智能上传,大数据对健康数据做分析并出报告,包含健康趋势以及详细健康检查数据,并给出指导意见,也可在手持终端进行查看。

财务管理

实现对老人的收费以及缴费明细记账,并对欠费以及路费情况及时提醒,包含充值缴费、收入收支、扣费、结算、流水账以及项目管理。把控流程,并通过监控系统控制整个资金流程。

呼叫中心

云呼叫中心是及时响应用户的及时服务,也是对异常情况的一种报警系统。区分自主呼叫与报警呼叫匹配不同的服务人员,全天监护老人安全,让用户处在安全的生活中,放心养老。

餐饮服务

长期照料、日间照料以及居家养老宾客,通过APP点餐模块下单营养套餐,刷卡结算或者自动抵扣老人预付款,点餐记录自动上传到云托云平台,作为老人生活动态的数据来源。

居住管理

包含订房管理、订房缴费凭证、居住办理、居住缴费凭证、物品管理、消费管理、消费缴费凭证、请假管理、退住申请、退住确认单等,业务办理完成后生成凭证再去财务缴费。

护理运营

对护理类型、项目、排版、记录、变更等其他基本信息维护与操作,让护理人员明确知道自己工作任务、计划以及工期,最终会对护理内容绩效考核,对用户反馈加入绩效范畴。

运维把控

了解待维修、待打扫的房间,展示请假中、过生日以及入住情况的老人,凡是有相关权限的人员可以点击进入相关页面进行相关操作,同时支持手持终端查看与操作。

养护管理

包含护理分组、绑定床位、制定与执行护理计划、交班管理、宾客记录等内容信息,更好的服务并关注老人,护理计划可在PC端制定,执行护理计划可在PC端执行也可在移动终端上执行。

决策分析

从机构的入住详细信概况、基本费项的增收、宾客的健康消费明细等全方位、全方面、全过程的数据挖掘分析。提供多方向多维度的财务统计趋势,所有新增收入以及累计收入的分析。

宾客档案

可关联一卡通,展示宾客就医信息、餐饮信息、消费信息、合同、公私物品、相册视频等,宾客的照片可通过连接摄像头自动上传,也可通过手持终端实时拍照上传并查看浏览档案。

医养结合

检测老人健康并实时上传云平台,生成检查报告并推送医院专家教授,及时对老人更精准开药和开处方,客服去财务缴费或扣除预付款,自动生成吃药提醒,家属实时掌握老人健康。

系统集成

与物业、财务、OA、超市等第三方系统进行对接做系统集成,统一平台管理,减少用户多个系统之间的协调带来巨大工作量投入,减少不必要的人力投入,减少机构运营成本。

功能描述

公共信息发布

各项社区、物业信息发布,节庆日问候、祝福推送。注意事项提醒。

日常互动

定制关怀提醒,定时提醒家人,一个问候,一份温暖。实时视频通话,团圆近在眼前。

远程设置

老人使用的硬件设备,家人可远程进行软件设置,设置各类提醒。

与服务平台互动

帮助老人预定各类生活服务,了解社区各类公告。

娱乐功能

多种娱乐功能,让老人日常生活不再无聊。

健康监测

健康数据随时掌控,异常结果警报,推送到家属及服务平台。

一键呼叫

亲朋好友轻松连线,随时随地零距离沟通。

家庭服务

生活照料,只轻轻一点,专属服务即可上门。

危机报警

生活照料,只轻轻一点,专属服务即可上门。

数据收集

收集业主需求,完善服务体系,拓展服务内容。

智能化服务

进度监管,服务反馈,所有工作一个平台内解决。

健康数据检测

身体状况、活动范围、危机求助等老人实时数据,将传送到家人手机,一切尽在掌握。

活动组织

丰富社区文化生活,加强邻里互动、愉悦身心、强健体魄。

第三方资源整合

餐饮、家政、医药、维修、用车等资源整合,服务老人同时获取收益。

智慧养老系统优势

01. 操作简单,反应迅速,贴心做好每一个细节

02. 实用的功能,全面的服务,增强用户粘性

03. 服务后台数据全面,操作简单

04. 可定制化,灵活满足各层次用户的需求

05. 智慧养老,响应国家号召,节约社会资源

06. 硬件:便携、省电、耐用、清晰简洁

07. 用户端软件:易操作、远程设置、实时监控

08. 服务端平台:数据整合、盈利创收、节省人员

系统搭建优势

软件开发

集合老人、家属、服务方三方需求,开发定制相应软件,完善各项功能。

软硬件平台搭建

将软硬件结合,老人端智能相框、家属端app、服务端后台,搭建、调试完成。

业主导入

将社区老人、家属以会员形式在平台注册,收取相应会员费用,后台人员对注册信息进行整合、维护。告知平台功能、指导使用。

第三方资源整合

整合第三方资源,将商家、服务机构、医疗机构、志愿者、文娱新闻类等陆续引入平台,丰富平台内容,方便社区生活。

专业服务

新睿提供从咨询服务、养老智能化到平台建设和运营一站式专业服务,全面满足养老机构的业务发展和智能化需求,打造一个全方位智能化的新型智慧养老社区

平台建设和运营

搭建一站式智慧养老服务平台,全面满足养老机构的运营管理和业务需要

养老智能化

利用互联网和物联网技术,打造一个全方位智能化的养老社区

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