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小程序助力传统烟台家政行业转型发展

人阅读|来源:新睿网络|发布时间:2019-11-28
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随着人们生活水平的不断提高,现在越来越多的人都会选择一些上门家政服务,享受家庭保洁、家装维修等服务。家政生活服务类商家多集中于本地,对于提供家政、维修、开锁、保姆、保洁等上市服务的商家而言,品牌和服务口碑多依靠老用户传播,获取新用户多靠发传单、“扫楼”等方式。家政小程序的出现,为家政服务行业带来了新的机会。家政行业O2O?小程序,家政保洁预约小程序,上门服务小程序。烟台新睿网络认为家政+小程序将是新的机遇。

 
小程序助力传统烟台家政行业转型发展
虽然目前家政行业发展迅猛,但实质上也还存在一些问题有待解决。传统家政服务行业存在的问题:社区无节操的小广告让人心烦意乱,密密麻麻的服务电话感觉不靠谱,搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁,内容五花八门,缺乏管理。此外,家政企业在服务后期缺乏跟踪,客户满意度并无调查,难以形成良好客户口碑和二次开发。
 
针对这些问题,家政小程序应运而生。家政服务行业微信小程序的出现,完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
那么家政小程序开发一般都需要具备什么功能呢?
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
4、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
5、人员管理:让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
6、服务管理:实现全套家政服务流程。
7、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
8、自动定位:准确获取目的地位置。
9、订单追踪:售前到售后服务一流。
 
家政小程序模式:
模式一:多门店模式
多门店经营助力商家实现家政连锁业态全渠道一体化经营。查询最近家政服务实现精准引流,圈住商家半径5公里内的微信用户。
模式二:预约上门模式
只需打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估。无需主动开发客源,借助小程序商家便可对家政人员进行有效管理。
以上就是洁当家对“家政服务,家政保洁预约小程序”的介绍,家政小程序借助微信端多种社交入口引流获客,一键式自助线上购物新体验,结合丰富的营销功能,精准提升复购率!

 
小程序助力传统烟台家政行业转型发展
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